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Store Reviews

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Overall rating : 303
Average note : Very good
Overall Average : 4.86

Detail ratings

What Rating Exactly Number
Product
 
4.77 (303)
Shipping
 
4.73 (303)
Service
 
4.88 (303)
Website
 
4.71 (303)

The ratings above are an aggregate taken from all reviews received.

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Every consumer review is checked for authenticity before it is published to ensure that reviews only come from consumers who have actually purchased/used the products reviewed.

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  • by manual verification in the form of a comparison of the review with the order history of the merchandise management system in order to make a previous product purchase a necessary condition for publication and
  • by sending individualised links to consumers after completing an online order, which lead to an online review form and ensure that access to the review function is only granted to those consumers who have actually purchased a product.

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Best regards,
LICHTAZENTE
Claudia Saßmann
 
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Store Reviews by our customers

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All comments / ratings

Comment

Tutto bene, sia il materiale come da ordine, che la spedizione accurata visto il contenuto delicato come i tubi fluorescenti lunghi.
Übersetzung:
Alles war in Ordnung, sowohl das bestellte Material als auch der sorgfältige Versand in Anbetracht des empfindlichen Inhalts wie z. B. der langen Leuchtstoffröhren.
Admin comment
Vielen lieben Dank für die freundlichen Worte und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben! Leuchtende Grüße von Claudia Saßmann

 

Author: Franco C.

Review date 03.06.2025

Comment

Sehr netter Kontakt. Lieferung kam noch schneller als erwartet.
Admin comment
Herzlichen Dank für die freundlichen Worte und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben! Leuchtende Grüße von Claudia Saßmann

 

Author: Dr. Otmar H.

Review date 22.02.2025

Comment

Alles sehr zufriedenstellend. Danke ...
Admin comment
Vielen lieben Dank für die freundlichen Worte und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben! Leuchtende Grüße von Claudia Saßmann

 

Author: Michael G.

Review date 06.12.2024

Comment

Zaradi pestre in pregledne ponudbe, enostavnega naročanja in prijaznosti, smo stranka, ki se vračamo k nakupom v Lichtakzente. Le poštnina v Slovenijo bi lahko bila cenejša, saj smo sosedje in nismo tako daleč narazen.. lep pozdrav iz Slovenije!
Admin comment
Übersetzung auf Deutsch: "Ein breites und transparentes Angebot, einfache Bestellung und Freundlichkeit machen uns zu einem Kunden, der immer wieder zu Lichtakzente zurückkehrt. Nur das Porto nach Slowenien könnte günstiger sein, da wir Nachbarn sind und nicht so weit auseinander liegen... Grüße aus Slowenien!"

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es tut mir sehr leid, dass die Versandkosten bei GLS zu hoch sind. GLS fügt immer mehr Zuschläge hinzu oder erhöht sie einfach. Freundliche Grüße LICHTAKZENTE Claudia Saßmann

Thank you very much for taking the time to write this review. I am very sorry that GLS's shipping costs are too high. GLS is adding more and more surcharges or simply increasing them. Best regards LICHTAKZENTE Claudia Saßmann

 

Author: Martin U.

Review date 08.11.2024

Comment

Everything was great.
Admin comment
Thank you very much for taking the time to leave a review! Best regards LICHTAKZENTE Claudia Saßmann

 

Author: Mario B.

Review date 23.07.2024

Comment

Bei der Bestellung wurde nach einer schnellen Lieferung gebeten, zwecks Einbau durch die Installationsfirma.
Die Ware wurde bereits am zweiten Tag nach Auftragsstellung geliefert. Besser kann man es wohl nicht machen.
Vielen Dank für diesen super Service.
Admin comment
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank. Leuchtende Grüße Claudia Saßmann

 

Author: Klaus M.

Review date 18.07.2024

Comment

war alles gut
Admin comment
Herzlichen Dank für Ihre Shopbewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Leuchtende Grüße von Claudia Angerer

 

Author: Fabian O.

Review date 22.04.2024

Comment

Zeer goede service. Uitstekende communicatie. Een voorbeeld voor heel veel webshops.
Winkel is een echte aanrader.
Admin comment
Übersetzung auf Deutsch: "Sehr guter Service. Ausgezeichnete Kommunikation. Ein Beispiel für viele Webshops. Der Shop ist sehr zu empfehlen."

Vielen lieben Dank Sophia für das positives Feedback und die netten Worte. Wünsche viel Freude mit der neuen Tischleuchte. Leuchtende Grüße von Claudia

 

Author: Sophia A.

Review date 17.04.2024

Comment

Ich würde immer wieder über Lichtakzente bestellen, super Service und seriöse Beratung! TOP
Admin comment
Vielen lieben Dank für die freundlichen Worte und für die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben! Leuchtende Grüße von Claudia Angerer

 

Author: Daniela E.

Review date 19.03.2024

Comment

Über den Lieferstatus wurde ich per Email informiert, dass er versandbereit sei.
In diesem stand:
Der Link zum Sendungsverlauf wird in der nächsten E-Mail angezeigt.
Dieses Email habe ich jedoch nie erhalten.
Admin comment
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie keine E-Mail mit der Sendungsnummer erhalten haben. Ihre Bestellung wurde direkt von unserem Lieferanten an Sie verschickt. Manchmal erhalten wir die Sendungsnummer verspätet, sodass die Ware bereits beim Kunden angekommen ist. Aus diesem Grund wird keine Nachricht mehr verschickt. Leuchtende Grüße von Claudia Angerer

 

Author: Roman W.

Review date 18.02.2024

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